SlowHTMLMaill

Langsames Öffnen von Emails mit IE8 (InternetExplorer 8)

Uns ist aufgefallen, dass Emails mit HTML-Inhalten von Notes 8.X sehr langsam geöffnet wurden. Die Zeit zwischen dem Öffnen einer Email und bis zur Anzeige des gesamten Email Inhaltes lag bei über 40 Sekunden. Als Verursacher dieses Verhaltens konnte der InternetExplorer 8 herausgefiltert werden, dessen Rendering-Engine beim Öffnen von HTML-Emails verwendet wird, wenn er denn installiert ist.

Eine Deinstallation des IE8 und Neuinstallation des IE7 beheben das Problem und die Inhalte werden wieder im normalen Tempo angezeigt.

Microsoft stellt für diesen Zweck ein Tool zur Verfügung, über das der IE7 wieder reinstalliert werden kann. Das Tool gibt's hier

Eine Notes immanente Lösung gibt es auch. In den Benutzervorgaben Menü File - Preferences - Basic Notes Client Configuration - Additional options muss der Wert "Disable embedded browser for MIME mail" aktiviert werden. Dann verwendet Notes den internen Browser für die Mails und nicht mehr die IE-rendering Engine.